QUEJAS
Si deseas mandar una queja para su estudio por parte de la Comisión de Calidad, dirígete a la parte inferior de esta página, donde encontrarás un formulario donde expresarte.
En el apartado "Asunto" especifica que se trata de una QUEJA.
Plazos:
- Recibí: 5 días hábiles.
- Respuesta (desde recibí): 10 días hábiles
SUGERENCIAS
Si deseas mandar una sugerencia para su estudio por parte del Equipo Directivo dirígete a la parte inferior de esta página, donde encontrarás un formulario donde expresarte.
En el apartado "Asunto" especifica que se trata de una SUGERENCIA.
Plazos:
- Recibí: 5 días hábiles.
- Respuesta (desde recibí): 20-30 días hábiles.
FELICITACIONES
Si deseas mandar una felicitación o reconocimiento al centro o a alguno de sus trabajadores, dirígete a la parte inferior de esta página, donde encontrarás un formulario donde expresarte.
En el apartado "Asunto" especifica que se trata de una FELICITACIÓN.
Plazos:
- Recibí: 5 días hábiles.
- Respuesta (desde recibí): No procede.
Buzón de quejas, sugerencias y felicitaciones
Puede hacernos llegar sus quejas o sugerencias o solicitar cualquier tipo de información usando el formulario de la derecha.
Ten presente que no se admiten anónimos y que, si la cuenta de correo está mal escrita, no podremos tratar la sugerencia, queja o felicitación.
Recibirás en un plazo máximo de 5 días lectivos confirmación de que hemos recibido la sugerencia, queja o felicitación y, en otro plazo máximo de 10 días lectivos desde la confirmación, recibirás respuesta, en su caso.